Şartlar ve Koşullar

Bu koşullar, İsmail Altunordu tarafından Mirzaade adıyla sunulan internet sitesinin kullanımını, ürün inceleme, teklif isteme ve satın alma süreçlerinin genel esaslarını açıklar.

1. İşletme ve iletişim

2. Sitenin kullanımı

Ziyaretçiler ürünleri inceleyebilir ve sitede sunulan kanallardan iletişime geçebilir. Hesaba özel işlemler için üyelik gerekebilir. Hukuka aykırı içerik gönderilemez; sistemin çalışması engellenemez, hesaplar ve kişisel veriler izinsiz kullanılamaz. Kullanıcı, girdiği iletişim ve sipariş bilgilerinin doğruluğunu kontrol etmelidir.

3. Ürün bilgileri, fiyat ve stok

Tüm ürünlerimiz sipariş üzerine özel olarak üretilir. Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan özel üretim ürünlerde, cayma hakkına dayalı kusursuz ürün iadesi kabul edilmez. Ayıplı, hasarlı, eksik veya siparişe aykırı teslimata ilişkin kanuni haklar saklıdır. Somut siparişin kişiye özel hazırlama niteliği, teknik kapsamı ve cayma istisnası satın alma öncesinde açıklanır.

Ürün açıklamaları, ölçüler, malzeme, renk ve seçenekler birlikte değerlendirilmelidir. Ekran ve ışık koşulları görsellerin algılanmasını etkileyebilir; bu durum açıklanan temel niteliklere aykırı veya ayıplı ürün teslimini haklı kılmaz. Belirli bir mekâna uyum, montaj, elektrik bağlantısı ve proje gereklilikleri sipariş öncesinde netleştirilmelidir.

Ücretli siparişin vergiler, teslimat ve kabul edilmiş ek hizmetler dahil toplamı ödeme öncesinde esas alınır. Stok ve fiyatlar yeni işlemler için değişebilir. Açık hata halinde kullanıcıyla iletişim kurulur; tarafların kanuni hakları saklıdır. Bu madde işletmeye keyfi iptal veya tamamlanmış bir işlemin bedelini tek taraflı artırma yetkisi vermez.

4. Teklif isteme ve satın alma ayrımı

Teklif listesine ürün eklemek, talep göndermek veya teklif PDF’si indirmek doğrudan satın alma işlemi değildir. Özel ölçü, üretim, adet, teslimat, montaj, ödeme ve teklif geçerlilik süresi yazılı olarak ayrıca kararlaştırılır. Üretim onayı verilmeden teknik ayrıntılar kontrol edilmelidir.

Satın alma işlemlerinde Mesafeli Satış Sözleşmesi, siparişe özgü ön bilgilendirme ve İade ve İptal Politikası birlikte uygulanır. Tüketici işlemlerindeki emredici haklar, sitenin toptan satışa yönelik olması nedeniyle kaldırılamaz.

5. İçerik ve dış bağlantılar

Sitedeki işletmeye ait tasarım, metin, fotoğraf ve marka unsurları ilgili hak sahiplerine aittir. Kanunun izin verdiği kullanımlar dışında izinsiz ticari çoğaltma ve yanıltıcı kullanım yapılamaz. Referans firma logoları ve üçüncü kişi markaları ilgili hak sahiplerine aittir; gösterimleri sınırsız kullanım hakkı vermez.

WhatsApp veya diğer dış bağlantılar kullanıldığında ilgili sağlayıcının ortamına geçilir. Ziyaretçi, bu hizmetlerin kendi gizlilik ve kullanım koşullarını ayrıca incelemelidir. Böyle bir bağlantının bulunması üçüncü tarafların tüm içerikleri için işletmenin garanti verdiği anlamına gelmez; işletmenin kanuni sorumlulukları saklıdır.

6. Gizlilik, hizmet sürekliliği ve başvuru

Kişisel veriler hakkında KVKK Aydınlatma Metni, teknik izleme araçları hakkında Çerez Politikası incelenebilir. Bu koşulların okunması, rıza gerektiren işlemler için tek başına açık rıza sayılmaz.

Bakım veya teknik arıza nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir. İşletmenin kastı, ağır kusuru veya emredici mevzuattan doğan sorumluluğu bu koşullarla kaldırılmaz. Değişiklikler yayımlandıkları tarihten sonraki kullanımlar için değerlendirilir; mevcut sipariş ve kanuni haklar korunur. Talep ve şikâyetler yukarıdaki iletişim kanallarına iletilebilir.